Centre Autisme Ospedale San Paolo : étude de cas

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2022

Centre Autisme de San Paolo : 50 activités nées avec l’équipe

Au Centre Autisme de l’Ospedale San Paolo de Milan, il existe une salle dont le mur et le sol répondent aux gestes des enfants. C’est la salle SENSEi dédiée aux enfants et adolescents autistes suivis par le service de neuropsychiatrie de l’enfant et de l’adolescent (NPIA). Elle compte parce qu’elle n’est pas un objet figé : elle grandit avec l’équipe, qui co-conçoit avec SENSEi environ 50 activités.

Un centre pour l’autisme au sein de l’hôpital

Le centre se trouve sur le site de la via Ovada et fait partie de l’ASST Santi Paolo e Carlo, l’établissement socio-sanitaire qui gère à Milan les hôpitaux San Paolo et San Carlo. Ici, des enfants et adolescents autistes suivent des parcours de rééducation pendant la journée.

Le défi consiste à apporter dans un contexte clinique un espace engageant mais prévisible : capable de motiver, sans surcharger. La salle voit le jour grâce à un don et, après les travaux et les vérifications des locaux, elle entre dans la routine du centre.

Comment naît le projet ?

Le projet part des personnes, pas de la technologie. Les éducateurs du centre définissent avec l’équipe SENSEi les objectifs, les règles et les activités. Ensuite, les activités sont testées avec les enfants et corrigées ensemble.

La salle se décrit en quelques mots : le mur et le sol deviennent interactifs et répondent aux mains et aux mouvements, sans capteurs à porter. L’éducateur guide la séance depuis une tablette. Dans un coin se trouve un « safe place », un refuge tranquille où les enfants peuvent revenir quand ils en ont besoin.

Des rencontres avec l’équipe naissent quatre principes partagés, qui s’appliquent aujourd’hui à chaque activité :

un début et une fin clairs, pour que l’enfant sache toujours ce qui se passe ;
un effet waouh qui favorise l’engagement ;
un graphisme simple et épuré ;
une interaction claire et prévisible.

Le travail ne s’arrête pas à l’inauguration. Lors des réunions de révision périodiques, l’équipe évalue quelles activités conserver, lesquelles modifier et lesquelles ajouter.

Quelles expériences vivent les enfants ?

Les activités sont organisées par domaines d’objectifs : stimulation cognitive et sémantique, discrimination sonore, coordination entre geste et son, mémoire visuelle, schéma corporel, notions spatiales, communication et expression émotionnelle. Quelques exemples nés à la demande de l’équipe :

L’Arche de SENSEi et Animaux et habitats : des animaux de la ferme, de la mer, de la montagne et de la savane qui bougent et émettent leur cri quand on les touche ;
Où se trouve-t-il ? : dessus et dessous, droite et gauche, près et loin, avec des animaux et des fruits ;
Instruments de musique : tambour, maracas, triangle, xylophone, pour associer un geste à un son ;
Schéma corporel : le visage et le corps, partie par partie ;
Quelle émotion est-ce ? et S’habiller selon la météo, pour apporter dans la salle des situations de la vie quotidienne.

Les activités sont rangées dans des dossiers thématiques, par exemple les saisons et les fêtes, afin que les éducateurs trouvent tout de suite la bonne.

Le lien avec la recherche

La méthode du San Paolo a une racine précise : la Magic Room, le premier espace intelligent conçu par le groupe de recherche SENSEi au Politecnico di Milano pour impliquer des enfants ayant des besoins complexes. De ce travail naît l’habitude de concevoir avec ceux qui connaissent les enfants, d’observer et de corriger.

À l’hôpital, cette méthode trouve un banc d’essai exigeant. Les quatre principes partagés avec l’équipe dialoguent avec ce que le groupe étudie depuis des années : des environnements engageants mais prévisibles, dans lesquels chaque enfant comprend ce qui se passe. Le parcours complet, documenté dans plus de quarante articles scientifiques, se trouve sur la page Recherche.

Ce qui change

Environ 50 activités co-conçues avec les éducateurs, classées par objectifs et par thèmes.
Un langage commun entre l’équipe et les concepteurs, fixé dans les quatre principes partagés.
Un espace de régulation : les professionnels utilisent certaines activités relaxantes comme pause et observent que les enfants retournent souvent au safe place quand ils en ont besoin.
Des améliorations concrètes nées de l’usage quotidien : davantage de renforcements positifs, moins d’activités parmi lesquelles choisir, des éléments à hauteur d’enfant.

La direction médicale de la NPIA apprécie la dernière mise à jour, qu’elle juge « conforme aux suggestions partagées à l’époque ».

Pourquoi est-ce un cas significatif ?

Le San Paolo montre qu’une salle multisensorielle à l’hôpital fonctionne quand elle devient un outil de l’équipe, et non un simple aménagement. Les activités évoluent avec les enfants et avec ceux qui les accompagnent. C’est le cœur de SENSEi CARE. Pour aller plus loin, lisez aussi le guide sur la salle sensorielle et l’autisme et l’article sur la salle multisensorielle à l’hôpital.

Questions fréquentes

Que signifie co-concevoir les activités ?

Les éducateurs et les thérapeutes définissent les objectifs et les règles, SENSEi les traduit en expériences interactives, puis les activités sont testées et corrigées ensemble.

Qu’est-ce que le safe place ?

C’est un coin tranquille de la salle où les enfants peuvent revenir quand ils ont besoin de se réguler. Les professionnels observent qu’ils l’utilisent souvent.

Qui guide les activités ?

L’éducateur ou le thérapeute, depuis une tablette : il choisit l’activité, change les stimuli et adapte le rythme en temps réel.

Combien coûte un environnement comme celui-ci ?

Cela dépend de la configuration : espace, expériences, formation et services. Contactez-nous pour une évaluation.

Vous travaillez dans une école, un centre ou un musée et souhaitez un environnement comme celui-ci ? Parlez-nous de votre projet : nous partons des besoins des personnes qui l’utiliseront.